거래처의 발주 실수나 문의를 줄인다. 자사 상품 게재 앱 도입을 위한 데이터 정리와 실무 수순

손글씨 발주나 전화 확인이 일으키는 현장의 부담

도매업자의 수주 현장에서는, 거래처로부터의 손글씨 FAX나 채팅 툴에 의한 주문에서, 상품명의 불명확함이나 규격의 지정 누락으로 인한 발주 실수가 발생하기 쉬운 과제가 있습니다. 또한, 「현재의 거래 가격을 알고 싶다」「이 규격의 재고는 있는가」와 같은 확인 문의에 전화나 개별 메시지로 대응하는 시간도, 매일의 출하 준비나 데스크워크를 압박하는 큰 요인입니다. 이러한 수고를 줄이기 위해서는, 거래처가 손안에서 올바른 규격이나 가격을 확인하면서 정확하게 발주할 수 있는 구조를 갖추는 것이 요구됩니다.

앱 게재를 향한 자사 상품 데이터와 규격의 정리 수순

거래처용으로 자사 상품을 디지털상에서 일람 표시하고, 발주받는 환경을 만들기 위해서는, 사전의 상품 데이터 정리가 불가피합니다. 우선, 자사에서 다루는 상품의 품명, 용량, 케이스 수입 수 등의 규격 표기를 일원화하여, 상품 마스터로 정리합니다. 거래처마다 다른 판매 가격이 설정되어 있는 경우는, 적용할 가격 그룹이나 조건을 미리 분류해 두는 것이 실무상의 포인트입니다. 상품 코드와 규격이 명확하게 정의되어 있으면, 거래처도 망설이지 않고 희망하는 상품을 선택할 수 있게 되어, 손그림이나 손입력에 기인하는 실수를 막을 수 있습니다.

현행의 수발주 업무를 살린 앱 활용과 확인 작업

자사 상품 게재 앱을 도입하더라도, 모든 거래처가 일제히 앱 주문으로 전환된다고는 할 수 없습니다. 일부 거래처에서 손글씨 FAX나 LINE에서의 발주가 남는 경우라도, 현장을 혼란스럽게 하지 않는 궁리가 필요합니다. 손글씨나 메시지로 도착한 문면을 수주 데이터로 캡처하여, 시스템이 연결한 상품 결과를 담당자가 화면상에서 확인·수정하는 규칙을 마련함으로써, 이행기의 오입력을 막을 수 있습니다. 앱 경유의 확정 데이터와 현행 수단의 데이터를 같은 흐름으로 처리할 수 있도록 정리하는 것이, 실무를 원활하게 진행하는 열쇠가 됩니다.

수주 데이터의 일원화를 향한 kurubehind의 활용과 확인 방법

수발주 업무의 오류를 줄이고, 자사 상품의 게재부터 청구 관리까지를 원활하게 잇는 수단으로서, 업무 지원 서비스의 활용이 유효합니다. 「kurubehind」에서는, 거래처용으로 자사의 상품을 게재하는 전용 주문 앱을 제공할 수 있습니다. 또한, LINE·손글씨·FAX 등의 현재 주문 방법을 계속해서 사용하면서 수주 데이터를 캡처하는 기능도 갖추고 있어, 주문의 상품 연결 결과를 화면상에서 확인·수정하는 것이 가능합니다. 나아가, 수주 데이터를 작업 지시서부터 납품서·청구까지 연동시켜, 판매·매입·청구·입금·재고 데이터를 하나의 화면에서 일관되게 확인할 수 있습니다.

자사의 수주 업무 정리나 앱 도입 수순에 대해서는, kurubehind 공식 페이지에서 상세한 기능이나 자료 청구, 상담 흐름을 확인할 수 있습니다. 거래처와의 수발주를 디지털화하고, 현장의 확인 작업을 줄이는 노력의 참고로 삼으십시오.