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사이제리야가 발표한 가격 개정 뉴스를 보고, 외식 업계 전체가 하나의 전환기를 맞이하고 있다고 느끼고 있습니다.
저가격의 상징이기도 했던 대형 체인이 가격 개정을 단행하는 것은, 거리의 음식점이나 식재료 도매에 있어서도 큰 의미를 가지는 것이 아닐까요.
식품산업신문사 등의 발표에 따르면, 주식회사 사이제리야는 2026년 10월 14일에 메뉴 가격 개정을 발표했습니다.
2026년 10월 29일부터, 전반적인 메뉴를 대상으로 평균 6%의 가격 인상이 실시됩니다.
간판 상품인 「밀라노풍 도리아」의 가격이 세금 포함 300엔에서 세금 포함 320엔이 되고, 세금 포함 400엔이었던 메뉴군은 세금 포함 420엔~430엔으로 변경됩니다.
도시부 등의 24개 점포에서는 평균 개정률이 10%가 되는 한편, 「프레시 와인」이나 「런치 메뉴」의 가격은 그대로 유지됩니다.
원재료 가격의 고등이나 에너지 비용 상승이 이어지는 가운데, 소비자의 가격 감도에 배려하면서 적절한 재검토를 실시하는 모습은, 음식점이 가격 개정을 추진하는 데 있어 큰 참고가 되는 것이 아닐까요.
지금까지 원가 고등에 고민하면서도 가격 인상을 주저하고 있던 음식점에 있어서, 이 뉴스는 객단가 재검토를 추진하는 순풍이 될 수 있습니다.
하지만, 현장으로 눈을 돌리면, 가격 개정은 메뉴판을 바꿔 쓰는 것만으로 끝나는 것이 아닙니다.
점포가 가격을 바꾸는 뒷단에서는, 식재료를 납품하는 도매업자와의 사이에서 납품 단가의 협의나 조정이 이뤄지고 있습니다.
도매업자 측 역시, 원재료 비용의 파도를 받으면서, 매입 가격과 납품 가격 사이에 끼인 상태 속에서 조정을 하고 있는 것이 현실입니다.
가격 개정이 빈번하게 일어나게 되면, 도매·수주 측 현장에는 더욱 큰 부담이 겹쳐집니다.
거래처마다 다른 납품 단가나 개정 타이밍을, 수작업이나 담당자의 기억으로 관리하고 있는 현장은 적지 않습니다.
LINE이나 FAX로 도착하는 주문 내용을 확인하면서, 과거의 가격 이력과 대조하여 수입력으로 다시 치는 작업은, 개정 시기일수록 미스가 발생하기 쉬워집니다.
음식점 측의 가격 개정은, 유통 측의 기간 시스템이나 수발주 데이터의 갱신 작업과도 깊게 연결되어 있습니다.
사람이 노력해서 수치를 맞추는 운용 그대로는, 가격 인상이 있을 때마다 현장이 피폐해져 버리는 것은 아닐까 하고 느끼고 있습니다.
이번 사이제리야의 움직임처럼, 강약이 있는 가격 설정으로 고객 이탈을 막는 노력은 매우 매력적입니다.
과 동시에, 그 가격 변경을 떠받치는 뒷단의 사무 작업이나 수발주 주고받기를, 얼마나 원활하게 흘려보낼 수 있는가가 질문받고 있습니다.
가격 인상을 「현장의 근성과 수작업」으로 극복하는 것이 아니라, 서로 무리가 없는 형태로 가격 갱신을 반영할 수 있는 상태를 어떻게 만들어 갈 것인가.
변화가 심한 이 시대에, 여러분의 현장에서는 어떠한 노력을 하고 계신가요.

음식점 현장에서 15년 넘게 일한 뒤, 도매·유통 현장에서도 일했습니다. 양쪽 입장을 모두 보아 왔기에 알게 된 것들을 이곳에 기록하고 있습니다.